Роскомнадзор. Свидетельство ЭЛ № ФС 77 – 68415    

«Жилье и городская среда»: Эксперты и активисты московского штаба ОНФ помогли жительнице добиться подачи горячей воды в ее квартире

Эксперты и активисты тематической площадки «Жилье и городская среда» московского штаба ОНФ помогли жительнице дома 13 на Большой Филевской улице Елене Бойцовой добиться подачи горячей воды в ее квартире.

Женщина пожаловалась в Народный фронт на несоблюдение норм подачи горячего водоснабжения в её доме. Согласно требованиям СанПиН, температурный режим горячего водоснабжения должен составлять не менее 60 градусов.

«В квартире заявительницы температура горячей воды в трубах с декабря по февраль не поднималась выше 40-45 градусов, – отметил член московского штаба ОНФ, эксперт тематической площадки ОНФ «Жилье и городская среда» в Москве Павел Степура. – Люди обратились в Единый диспетчерский центр города Москвы, однако ничего не поменялось. Вода горячее не стала, а расчет оплаты в платежных квитанциях не только не уменьшился, но с каждым месяцем становился только выше».

Ситуация изменилась, когда в дело вмешался Народный фронт. Эксперты московского штаба ОНФ написали запрос в управу района Филевский парк с просьбой разобраться в ситуации. «В результате специалисты управы района инициировали комиссионное обследование температуры горячего водоснабжения в водоразборных точках квартиры Бойцовых, и устранили нарушения», – подчеркнул Павел Степура.

Активисты московского штаба ОНФ повторно связались с заявительницей, которая подтвердила, что температура горячей воды в ее квартире действительно стала выше. По словам специалистов, теперь данные показатели вновь соответствует нормативам СанПиН.

«Недостаточно высокая температура горячей воды в трубах – веское основание для телефонного звонка в диспетчерскую службу, – отметил эксперт ОНФ. – Диспетчер, прежде всего, проверит, не вызвано ли снижение температуры горячей воды в кране поломкой на магистрали или профилактическими работами. Если виной послужил ремонт на станции, он обязан сообщить заявителю приблизительные сроки, когда горячее водоснабжение будет восстановлено. Для того, чтобы граждане были уверены, что их обращение не останется без внимания, необходимо записать номер заявки, время звонка в службу ЖКХ и ФИО сотрудника, с которыми они общались, а затем ждать визита специалиста домой».

Сотрудник ЖКХ, по словам Павла Степуры, обязан прийти в квартиру заявителя и замерить температуру воды из-под крана, а затем – составить акт с указанием даты замера, выявленного нарушения или его отсутствия. «Один экземпляр акта выдается на руки потребителю коммунальных услуг, второй – сотрудник коммунальной службы забирает с собой, – уточняет эксперт. – Имея при себе акт, свидетельствующий о нарушении норм температуры горячей воды в квартире, заявитель вправе потребовать у управляющей компании перерасчёт оплаты за некачественно оказанные коммунальные услуги горячего водоснабжения».

 

Общероссийский народный фронт (ОНФ) – это общественное движение, созданное в мае 2011 года по инициативе президента РФ Владимира Путина, которое объединяет активных и неравнодушных жителей страны. Лидером движения является Владимир Путин. Главные задачи ОНФ - контроль за исполнением указов и поручений главы государства, борьба с коррупцией и расточительством, неэффективными тратами государственных средств, вопросы повышения качества жизни и защиты прав граждан.

Источник: Пресс-служба Московского отделения ОНФ

ОНФ01.04.2019





Новости

29 октября 2021 года в Москве стартует традиционная экологическая акция по приему «полезных» отходов

Волонтёры Победы: ежедневно заботимся о сохранении истории

В период нерабочих дней в октябре и ноябре 2021 года, отделения СберБанка продолжат работать в обычном режиме

С 30 октября 2021 посетить Музей Победы можно будет только при наличии QR-кода

28 октября музейщики со всей России обсудят информационную политику

Моргенштерна пригласили в Музей Победы

Подмосковье показало лучшие результаты на хакатоне «Транспорт и Логистика» конкурса «Цифровой прорыв»

Разрешить фермерам продавать товары на фермах

Москвичам бесплатно заменят окна в домах у строящегося Северного дублера Кутузовского проспекта

Онлайн-программа к акции «Ночь искусств» от Музея Победы

Все новости

Афиша

Выставка о легендарной разведчице Надежде Троян

Выставка будет работать до 15 декабря 2021 года

Открывается юбилейная выставка творчества первого русского модельера Надежды Ламановой

С 15 октября по 25 ноября с 11:00 до 21:00, кроме понедельника

С 20 октября в Хлебном доме музея-заповедника «Царицыно» откроется «Выставка новых поступлений»

20 октября 2021 — 12 июня 2022

Выставка «Подвиг Кремлевских курсантов в годы Великой Отечественной войны» откроется в Школе акварели Сергея Андрияки

Экспозиция будет работать до 15 ноября 2021 года

Восьмая выставка SOVRISK #напотоке в «Зарядье»

30 сентября – 24 октября 2021. Подземный музей парка «Зарядье»

1 октября в Музее Победы откроется временная выставка «Ленд-лиз»

Выставка будет работать до 24 января 2022 года. Экспозиция «Международное сопротивление нацизму»

Все события

Метки